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3求职中的倾听战术(第1页)

3.求职中的倾听战术

倾听是一种战术,“紧开口,慢眨眼”是前人处事的经验。无论做事还是与人交谈,在清楚和了解事情起因和别人说话的目的之后,再阐明自己的观点,既会使自己有的放矢,又会给对方留下良好的印象。我们要学会做一个有耐心的听众,并且把你对他的尊重和诚意表现在脸上。在工作中,最大的错误就是高谈阔论,“我”字不离口:“我想担任这个职务,因为我有足够的把握和能力”,“我的设想是……”,“我的需要是……”,他们普遍缺少倾听的耐心,对别人说些什么很少认真地去听,而是只忙于考虑接下来说的话。其实倾听艺术这也是以静制动的一种方法,它为我们搞掂生活,提供了一个不可缺少的一种手段和方法。

有位经理到大学去招聘职员,他对二十多名大学生进行了反复核查,从中挑选出三名学生进行最后面试。其中前两位大学生在经理面前夸夸其谈,声称自己的能力如何高、如何强,并提出一大堆的建议和设想。最后这位学生则与他们相反,在面试时,一直耐心倾听经理的见解和要求,很少插嘴,只有当经理询问时,他才很简练地回答。在面试结束时,他委婉地说:“我将注意您的要求,也非常赞同您的见解。如果我能被录用的话,还望您今后多多予以指导。”三天后,这位善于倾听的大学生接到了录用通知。

当然,在求职就业时,也不能只是被动地倾听,要善于抓住适当时机表白。但表白不能以“我”为中心,以“我”为主题,而是要以对方为中心,比如“我很同意您提出的要求”,“我能为您公司做些什么”,“我很愿意为您工作”,“我会努力与您合作”,“我很重视您的见解”等等。

一个出身于高干家庭的学生,他到一家普通公司去面试,在介绍自己时说:“我的父亲是高干,但他对我十分严格,家中虽有保姆,从来不让保姆给我做我自己能干的活,而让我自己动手做,所以我虽然是在这个环境中长大的,但是什么事情都由自己做,也从不依赖父亲的职权。因此,我如果能到你们公司去,你们那儿的活,我都能干……”结果他获得了那份工作。

这位学生在求职时就是根据自己家庭优越于普通家庭的特点,而这特点又很容易引起用人单位的误解,在介绍自己时,与对方保持观点的一致性和相同点,消除对方疑虑,缩短与对方在心理上的差距。

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