对于管理人员来说,品德是立身的根本。管理人员固然要追求外表的庄重和高贵,但更应该注重品德上的修养。
1月22日不要总是要求别人和自己一致
埃及有一个贵族有两个儿子。其中的一个专心研究学问,而另一个追求富贵。后来,第一个成为了著名的博士,而第二个成为了埃及王。埃及王很轻视他那有学问的兄弟。他说:“我成为了国王,你却依然一无所有。”那博士笑着回答说:“兄弟!我当感谢至尊至贵的真主,给了我这样大的恩惠。因为我得到的是先知的遗产——智慧;而你得到的只不过是法老欧和哈玛留传下来的埃及。”
管理人员并不能而且也不应该让所有的人有和他一样的追求,这也是基本的道德要求。
1月23日道德再崇高,也要做好被责备的准备
东庄与西庄之间隔着一条小河,由于这里没有桥,两村的人往来都得绕很远的道。这时,有一个十分热心的老人,用家里的横梁在河上架起了一座独木桥,以此来方便了行人。这使两个村庄的人很是高兴了一阵子,也称赞了一阵子。但是三天以后所有的赞扬声都变成了一片埋怨:“哼,一根木头也算是桥?”“走过它还得摇三摇,碰上雨天叫人怎么过?”“这个搭桥的人也太没有头脑了,这么细的一根木头放在这里,这不是要害死大家吗?”
即使你的道德再崇高,也要做好被责备的准备。管理人员必须有这样的心理准备和豁达的胸襟。
1月24日一定要有道德内涵
有一个客人盛赞主人端出的核桃好吃。他说:“我最喜欢吃的是核桃。核桃的味道真是好极了,就算最好吃的苹果,也没有它好吃。”主人的宠物狗听到了这话,立即跑到花园的核桃树下,拣掉在地上的核桃,它张口就咬了下去,结果牙齿差点咬掉。于是他喃喃地抱怨道:“那人称赞你,就让他来吃吧。真不知道那个家伙长着条什么样的舌头,竟然喜欢吃如此酸涩的东西!”其实它哪里知道,人们通常认同和赞扬的不是皮,而是果核。
对于管理人员来说,要知道人们通常赞扬自己的,不是自己有多大的能力,而是自己的道德内涵。
1月25日给他人创造最大价值
有一个阿拉伯人,在一片大沙漠里迷失了道路,食物用尽,气息奄奄,腰带里还有几个银元。但他东奔西走找不到路,在极度干渴时喊道:“在我临死之前,只求上帝赐我一个恩惠,一股清泉流到我脚边,让我舀起一桶清水。”有一个旅队从他身旁经过,看见他面前放着那几个银元,于是写上了这样两句话:“他虽拥有金钱,却买不到一点食物和水;对于一个在沙漠中的人来说,金钱还不如食物和水。”
管理人员要给别人创造最大的价值,就要象给陷在沙漠中的人送上一杯清水,而并不需要总是送上金钱。
1月26日不要迂腐的道德原则
有个郑国人打算到集市上买双鞋穿。他先把自己脚的长短量了一下,量了一个尺码。可是临走时竟把尺码忘在家中。他在集市上找到了卖鞋的地方,才发现尺码忘在家里,于是对卖鞋的人说:“我把鞋的尺码忘在家里了,等我回家把尺码拿来再买。”但等他再回到集市的时候,集市已经散了。有人问他:“你为什么不用自己的脚去试试鞋子,而偏偏要回家去拿尺码呢?”这个郑国人却说:“我宁愿相信量好的尺码,也不相信我的脚。”
管理人员固然要遵守道德原则,但千万不要为了迂腐的道德原则而束缚了手脚。
1月27日自我尊重
有位樵夫在河边砍柴,一不小心把斧头掉到了深水里。于是坐在河边禁不住嚎啕大哭起来。此时赫耳墨斯出现了,问明了原因,于是跳到河里,打捞出一把金斧头,问是不是他的,樵夫说不是;又捞出一把银斧头,樵夫也说不是;最后赫耳墨斯捞出了樵夫落水的那把斧头,并把金斧头和银斧头一并送给了他。有一个人听到这个故事,便扔了一把斧头到河中,然后坐在岸边痛哭。赫耳墨斯又出现了,问明了他伤心的缘故,便跳到河里捞出来一把金斧头,问这是不是他的,他立即说:“就是这一把。”就在这时,赫耳墨斯拿着金斧头不见了。
管理人员要学会自我尊重,不义之财不可取。
1月28日给自己降压
有一个人,扛着一捆甘蔗沿街叫卖,寻求买主。有一个行人想吃甘蔗身上却没有钱。于是卖甘蔗的人对他说:“想吃就先拿去吃吧,等你手上有钱时再来还账就行了。”这个行人想了想,还是决定不吃他的甘蔗。卖者问他为什么,是不是他的甘蔗不甜。行人说:“不是这个原因。而是我觉得如果嘴里吃着甘蔗心里想着还钱,那么甘蔗又怎么能甜呢?”
管理人员要学会给自己降压,不要在道德上有太多的束缚。不做违背道德的事情,自然就不会有繁重的道德压力。
1月29日不要太有“良心”
古时候有一位国王下令将一个俘虏处死。这个可怜人在绝望之余用家乡方言对国王破口大骂。国王听不懂,于是问身边的大臣:“他说什么?”有位大臣,心地十分善良,于是说道:“陛下,他说对您的判决心服口服,您是天底下最公正的人。能因为您的判决而见上帝,他觉得十分欣慰。”国王于是开始怜悯这个俘虏,便赦免了他。而此时另一位大臣责备这个大臣说:“这人分明是在对陛下谩骂,话都不堪人耳。”国王听了这番话心中不悦,便说:“他的假话比你的真话更为可取。因为他是心存善意,你是不怀好心。”
管理人员并不需要在任何时候都说真话,有些时候善意的谎言比真话更加接近真理,人不需要太有说真话的良心。
1月30日衡量一切的标准
以前,一个渔夫有一艘渡船,在时势不好的时候,他通过摆渡旅客来求得生存。有一天,有一个伟大的语法学家乘他的渡船过河。语言学家问渔夫:“你知道《可兰经》吗?”渔夫回答说:不知道,我没有时间读那个东西。语言学家于是慨叹说:“你已经浪费了一半的生命。”这个时候突然来了一场风暴,小船远离了河岸,随时都可能沉没。渔夫便问:“您知道怎样游泳吗?”语言学家说不会,渔夫便笑笑说:“哦!那对不起,您已经浪费了整个生命。”
世上不存在着衡量一切的标准,道德标准也不能用来衡量一切,管理人员千万要牢记。
1月31日培养员工的职业道德
从前有一个人善于角力,他的技术高明,浑身的解数足有100种,而且每次出手都各有不相同。他将他的全部解数传授给他的徒弟。他的徒弟很聪明,而且力大无穷。于是跑到国王那里夸口说自己是最厉害的。国王正在选拔人才,于是邀请他的师傅来和他一决高下,最后师傅费了九牛二虎之力才赢了徒弟。国王却判师傅输了比赛。国王的理由是师傅在传给徒弟技艺的时候,忘记了传给徒弟最重要的东西:道德。
管理人员在培训员工的时候,一定不要忘记培养员工的职业道德,否则最后受到伤害的将是管理人员自己。