相反,如果你给自己设定障碍,总觉得目标是不可实现的,那么,事实上你将正是如此。
曾经有人作过训练跳蚤的实验。
当你训练跳蚤时,把它们放在广口瓶中,用透明的盖子盖上,这时跳蚤会跳起来,撞到盖子,而且是一再地撞到盖子,。当你注意观察它们的时候,你会发现一些有趣的事情。跳蚤会继续跳,但是不再跳到足以撞到盖子的高度。然后你拿掉盖子,虽然跳蚤继续在跳,但不会跳出广口瓶以外。理由很简单,它们已经调节自己跳到那么高,一旦如此,便不再改变。
人也一样,不少人准备写一本书,爬一座山,打破一项纪录或作出一项贡献。开始时,他的梦想与野心毫无限制,但是在生活的道路上,并非一切都那么随心所欲,他会好几次碰壁。这时候,他的朋友与同事会消极地批评他,结果他就容易受到消极的影响。这也就是为什么我建议你要小心选择那跟你分享目标的人。有趣的是,你也可能受世界上最积极的人的“消极影响”。例如,当路易丝是世界重量级选手时,他一再用“消极的影响”。去吓唬他的竞争对手,他们往往还未上场,就惊骇得全身麻木,以至很容易成为技巧下的牺牲品。当约翰·乌登先生派加州大学的巨熊队员进入篮球场时,他们的对手常常受“消极的影响”,以至在正式开赛以前新闻界就传出了一面倒的消息,许多报纸的消息早已拟好,就等着把比赛分数往上填,这可能就是加州大学篮球队在12年中赢得10次全国锦标赛的原因之一。
这就是教练员为什么一再教一个运动员,要打自己的仗或玩他自己的游戏,不可让对手强迫他去玩对方的游戏。
“容易受消极影响”的人,会从“命运的预言家”那里听到一些消极的垃圾,后者只会给前者失败的借口而不是成功的方法。那位热心的厨具推销员却不是这样。他自己不但不容易受消极的影响,还摆脱了“失败者的借口”,同时已经设定了一个伟大的目标。他的长期目标就是:打破纪录,并成为世界上最好的厨具推销员。他有每天的目标;每一个工作日都要卖出350美兀的产品。这样便得到一个结果:一年内生产增加3倍。他又应用这些“达成目标”、跳蚤训练原理,一变而成为美国演说家与销售训练员之一。他现在还在各地的研讨会中教其他人如何达成他们的目标。
罗格·本尼斯特不想受“消极的影响”,他是一位跳蚤训练员,所以他跑了第一个4分钟一英里,然后全世界的运动员便开始跑4分钟一英里。澳大利亚的约翰·兰狄在本尼斯特突破障碍后不到六周,也跑了一次4分钟一英里的成绩。到目前为止,已有500位以上的选手在4分钟内跑完一英里,其中还包括一位37岁的运动员。1973年7月的路易丝安那州巴顿罗格地区所举行的全美田径赛中,有8位运动员同时在4分钟之内跑完一英里。4分钟的障碍突破了,但是那不是因为人类的体能发生了变化,障碍本身是心理上的障碍,而不是身体上的限制。
从未设定目标的人,在生活各方面都难以令人满意。让我们看看巴比伦成功学院给推销员的忠告:如果你以前从未设定目标的话,我建议你由一种短期的目标开始。选择你最好的一个月,加上百分之几的业绩作为一个月的目标。在这个月里选择最好的一天,把它记下来,并保存资料。在最好的一天里,写下你要打破的一个月目标,每天需要达成的平均目标。你的平均日的数字会比最好的一天的数字小得多,所以要有信心去达成一个月的目标,等完成后再在你转到第二个月的目标之前要先达成第一个月目标,这是很重要的。达到每月目标以后,可以把该目标乘以3,再加10%作为季目标。这次保存最好一周的纪录然后把季目标除以13,所得的数字即为每周的平均目标,亦即每周能达到这个数字就能打破季目标。实质上你的每周平均值低于你最好一周的数字,但是只要维持平均值,你就能达到目标。
达到季目标时,你就把季目标的结果乘上4,再加上10%作为年目标。这10%的步骤是合理而且可以达到的,在实质上能增加不少业绩。基本的步骤跟以前相同,取出你最好的一个月,大胆地写在一张卡片上,然后求出达到年目标每月需要做到的平均值。每月的平均值终究远低于最佳一个月的数字,所以你应该很有信心做完这项工作。
注意一点要把目标适当地写在一张或多张卡片上。你要把它写得清清楚楚,以便于你阅读每一行中的每一个字。将这些卡片保护好,并随时把这些目标带在身边。每天都要复习这目标。请记住:行动才是我们的目标。当世界上最长的火车在静止不动时,往它的8个驱动轮前面放一块小小的木头,就能使它永远停在铁轨上。而同样的火车以每小时100哩的时速前进时,却能洞穿5英尺厚的钢筋混凝土墙壁。这就是你的写照。请现在就开始去取得行动的勇气,冲破介于你跟目标之间的种种阻碍与难关吧!
如果你想把你的时间管理运用得很好,那就要像时间管理专家亚伦,赖克因所建议的,先要问自己:“我的目标究竟是什么?”
拿出一张空白纸来,列出你这一生的目标,也就是当你到达八十岁的时候,希望能够回味一下的事情。
不要列出诸如快乐等空泛的事情,而要特定一点,例如,去国外旅行一趟、取得硕士学位、银行存款要到达某个数目、一幢别墅、体重要减少多少公斤,或学习英文到流利程度等等。
1.制定目标要具体
现在再列出职业上的目标。不要列像高薪、升级,或更高地位等一般性的事情,要特定一点,如多大数额的薪水、升到什么样的职务,或在一个团体中竞选出任什么样的职位。
然后再列出短程目标,也就是你要在最近六个月做到的事情。
目标不但要特定,而且是可以达到和有根据的,也就是你真正要达到并且愿意努力奋斗达成的事情。要记住目标会随着时间改变的;你的优先工作之一,是要翻阅你的目标表;并且按当时的情况加以修正。但是这张目标表必须表现出当时你对要完成某事的最好判断。
现在分析你的目标表。它们可能包括了太多的事情,而不是你在合理状况下能完全做到的,因此你要赋予优先次序。在每一类中,选出你认为最重要的三到四个目标,把它们写在你每天可以看到的地方。心中记下它们,一天问自己一百次:“我现在所做的,是不是使得我更接近我的目标之一?”如果答案是否定的,那就想出一个办法把现在做的事情取消掉,授权给别人做,或把它的优先降低,留在没有其他重要事情可做的时候做。
2.行动五个层次
行动可以分为五种层次:重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、繁忙,以及浪费时间。
(1)重要且紧急:
这些是必须立刻或在近期内要做好的工作。例如,老板要你在明天早上十点钟以前提出一份报告、你的汽车引擎有堵塞的情形、生产前阵痛已经到了每三分钟痛一次。
现在,除非是这些情况都同时出现(老天,请不要让这种情形发生吧),否则你就能够处理它们。因为它们的紧急和重要性,要比其他每一件事都优先。如果拖延是造成紧急的因素,则现在已经不能再拖延了。在这些情形之下,时间管理就不会出什么问题了。
(2)重要但不紧急:
对这一类工作的注意,可分辨出一个人办事有没有效率。
我们生活之中,大多数真正重要的事情都不是紧急的,我们可以现在或稍后再做。在很多情形之下似乎可以一直拖延下去;而在太多的情形下,我们确实这样拖延着。这些都是我们“永远没有着手”的事情。
这些工作都有一个共同点:尽管它们具有重要性,可以影响到你的健康、财富和家庭的福利,但是你自己如果不采取初步行动,它们可以无限期地拖延下去。如果这些事情没有涉及到别人的优先工作,或规定期限而使它们成为“紧急”,你就永远不会把它们列入你自己优先要办的工作。
(3)紧急但不重要:
这一类是表面上看起来是极需要立刻采取行动的事情,但是如果客观地来检视,我们就会把它们列入次优先级里面去。
例如,某一个人要求你主持一项筹集资金的活动、发表演讲,或参加一项会议。你或许会认为每一个都是次优先的事情,但是有一个人站在你面前,.等着你回答,你就接受了他的请求,因为你想不出一个婉拒的办法。然后因为这些事情本身有期限,必须马上去做,于是第二类的优先事情就只好向后移了。
(4)繁忙:
很多工作只有一点价值,既不紧急也不重要。而我们常常在做更重要的事情之前先做它们,因为它们会分你的心——它们提供一种有事做和有成就的感觉,也使我们有藉口把更有益处的第二类工作向后拖延。
例如,一位航空公司的高级经理告诉我说,他在前面一个星期六早晨到他的办公室去,要做某一件他一直拖延没有做的事情。他决定先把他桌上的东西整理一下,整理好了以后,他想,既然整理了桌子上的东西,也整理一下抽屉好了。他把一个早上的时间用在重新整理抽屉和档案上面,
“我离开办公室觉得有一点失望,我并没有做好我原来要做的事情,”他说,“但是我安慰自己说,我也忙了一阵子做些有价值的事。我在和自己玩游戏——做些次优先的工作,为自己的找个藉口,把我原来要做的更重要的工作,再向后拖延。”
如果你发现时间经常被小事情占去了,你就要试一下学会克服拖延。
(5)浪费时间:
是不是浪费时间,当然是属于个人的主观认定。有人说美国小说家海明威给“不道德”下的定义是:“事后觉得不好的任何事情。”我不知道他这个定义是不是能够经得起理论的鉴定,但是我确实认为这个定义可以用在“浪费时间”这四个字上。例如,如果我们看完电视之后觉得很愉快,那么看电视的时间就用得不错。但是如果事后我们觉得用来看电视的时间不如用在修剪草地、打网球,或看一本好书,那么看电视的时间就可以归在“浪费”的一类。(根据任何一个头脑清楚的人的标准来看,95%的看电视时间都应该归人此类,因此,下次在你伸手去打开电视的时候,很值得你细想一下。)
3.巴莱多原则运用的诀窍
巴莱多原则是由十九世纪末和二十世纪初,意大利经济学家及社会学家巴莱多而来,是说在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分。这项原则有时候又称做“重要的少数”、“微不足道的多数”,或80对20定律。